お知らせ

平素よりオンラインショップ「SOREAL(ソレアル)」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、マイページのご注文履歴表示が正常に動作しない事象が確認されております。

■発生日時：7月2日（水）10：15〜　
■発生原因：調査中
■発生事象：マイページの購入履歴が正しく表示されない


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
例
・出荷完了メールが届いているが、未出荷の表示
・リピート注文が出来ない
・領収書が発行出来ない
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

上記例に当てはまるような場合はお手数ですが下記お問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。

現在復旧に向けて対応中でございます。
進捗があり次第、こちらの重要なお知らせで追記いたします。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません
何卒、よろしくお願い申し上げます。


【お問い合わせ先】
SOREAL(ソレアル)　カスタマーサービス
お問い合わせフォーム：https://www.yamazakura.jp/shop/contact/contact.aspx